书目信息 |
| 题名： |
旅游景区服务与管理案例
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| 作者： | 王昆欣 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 北京 旅游教育出版社 2008.05 |
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| 页数： | 138页 | |
| 开本： | 23cm | |
| 丛书名： | ||
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F590.6 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游区--商业服务--案例 , 旅游区--经营管理--案例 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-5637-1575-6 | |
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| 旅游景区服务与管理案例=Case study on tourist sites service and management/王昆欣主编.-北京：旅游教育出版社，2008.05 |
| 138页；23cm |
| ISBN 978-7-5637-1575-6：CNY15.00 |
| 分为入门接待服务案例、游乐项目接待服务案例、导游服务案例、商业服务案例、咨询与投诉处理案例、安全服务与管理案例、环境与资源管理案例等七章内容全面介绍了旅游景区服务。 |
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正题名：旅游景区服务与管理案例
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