书目信息 |
| 题名： |
零售业规范服务图解手册
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| 作者： | 凌一 ， 马飞鹏 编著 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 深圳 海天出版社 2007 |
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| 页数： | 223页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 服务业实务图解手册系列 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F724.2-64 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 零售业--商业服务--规范--中国--图解 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 978-7-80697-909-9 | |
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| 零售业规范服务图解手册/凌一, 马飞鹏编著.-深圳：海天出版社，2007 |
| 223页；24cm.-(服务业实务图解手册系列；1) |
| ISBN 978-7-80697-909-9：CNY25.00 |
| 本书介绍了零售业的从业要求、卖场服务、收银作业、商品陈列、商品物流、安保环卫、售后服务等内容。 |
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正题名：零售业规范服务图解手册
索取号：F724.2-64/51
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