书目信息 |
| 题名： |
旅游饭店前厅服务实训教程
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| 作者： | 陈雪琼 主编 ；李洪波 ， 赖启福 ， 张进福 编写 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 福州 福建人民出版社 2002 |
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| 页数： | 229页 | |
| 开本： | 24cm | |
| 丛书名： | 高职高专旅游专业实训教程系列 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F719.2 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 旅游饭店--商业服务--高等学校--技术学校--教材 , 商业服务 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-211-04223-0 | |
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| 旅游饭店前厅服务实训教程/陈雪琼主编/张进福，赖启福，李洪波编写.-福州：福建人民出版社，2002(2004重印) |
| 229页：图；24cm.-(高职高专旅游专业实训教程系列/黄安民主编) |
| ISBN 7-211-04223-0：CNY20.50 |
| 本书主要包括：前厅部概述、前厅预订业务实训、前厅接待业务实训、商务中心业务实训、前台收银业务实训、前厅问询业务与大厅服务实训、总机业务实训七章内容。 |
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正题名：旅游饭店前厅服务实训教程
索取号：F719.2/114
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